Курсы операторов спа-процедур 15.02.2023

Общий объем обучения

200 академических часа, из них аудиторные и практические работы 200 академических часа.

Программа курса соcтавлена на основе профессионального стандарта Spaateenindaja, tase 4

Преподаватели курса

Наталья Чикул, имеет средне-специальное медицинское образование и опыт работы в сфере спа-услуг

Марина Еформова, имеет средне-специальное медицинское образование и опыт работы в физиотерапевтическом отделении и отделении восстановительного лечения медицинского центра

Целевая аудитория

Курсы операторов спа-процедур может пройти любой желающий в возрасте 18 лет и
старше, имеющий, как минимум основное школьное образование
Курсы операторов спа-процедур так же подойдут медицинским работникам, желающим
получить новые знания в сфере санаторно-курортных услуг или тем, кто желает сменить
сферу деятельности

Результаты обучения

Прошедший обучение обладает следующими знаниями и навыками:
— владеет основами этики и знает стандарты обслуживания клиентов;
— подготавливает комнату для санаторно-курортных процедур;
— готовит инструменты и оборудование для проведения SPA-услуги;
— следит за состоянием SPA-оборудования и сроками использования SPA-средств;
— выполняет санаторно-курортное лечение в соответствии с назначением врача или
инструкцией;
— проводить процедуры по уходу за телом;
— выполняет процедуры для рук и ног.

Программа курса. Курсы операторов спа-процедур 15.02.2023

I. Обслуживание клиента

1. Что такое спа-процедура. Предназначение спа-процедуры. История

2. Виды предприятий и курортно-санаторных и спа-услуг. Пакеты спа-процедур. Порядок составления пакетов спа-процедур.
3. Основы корректного обслуживания и этикета
4. Обязанности оператора спа-процедур.
5. Общение с клиентом
6. Виды и предназначения спа-процедур.
7. Консультирование клиента при оказании спа-процедуры, в рамках своей ответственности. Обеспечение удовлетворения клиента
8. Наблюдение и взаимодействие с клиентом. Возможные риски для здоровья.

II. Подготовка спа-процедуры

1. Подготовка помещения для проведения процедур Элементы и специальные условия для комфортной обстановки
2. Обеспечение и поддержание чистоты и порядка в помещении для процедур
3. Обработка и обслуживание инструментов и оборудования для процедуры, в соответствии со спецификой по уходу, до и после использования.
4. Сроки годности и порядок использования средств для проведения процедур

III. Проведение процедуры

1. Изучение предписанной врачом или выбранной клиентом процедуры. Выбор и контроль температурного режима в соответствии с продолжительностью процедуры.
2. Консультирование клиента по выбору сауны исходя из состояния здоровья и
предпочтений клиента; подготовка сауны в соответствии со спецификой сауны и проведение банных процедур;
3. Подготовка и проведение парафиново-озокеритовых процедур, глиняных и торфяных процедур, с учетом пожеланий и особенностей клиента;
4. Подготовка и проведение грязевых ванн, обертываний и аппликации с учетом пожеланий клиента и специфики;
5. Подготовка и проведение специальных процедур (солелечение, холодотерапия, солярий, массажное кресло, водяная кровать, светолечение и др.) с учетом
пожеланий и особенностей клиента.
6. Практические работы по теме

IV. Проведение процедур для тела, рук и ног

1. Оценка состояния здоровья, особенности кожи и типа телосложения клиента. Показания и противопоказания

2. Проведение процедур для тела с использованием соответствующих средств. Соблюдение методологии

3. Выполните процедур для рук и ног. Использование соответствующих инструментов, методов и средств

4. Практические работы по теме

Курсы операторов спа-процедур 15.02.2023

Общий объем обучения