Tugiisiku kursused

Õppe eesmärk on saada teadmisi, kuidas parandada sotsiaalseid oskusi ja võimet tulla toime raskustega, mis on erivajadustega, vaimsete, käitumis- ja sotsiaalsete probleemidega inimestel, ning pakkuda neile vajalikku täiendavat abi.

Kursuse läbinud isikul on järgmised teadmised ja oskused:
- toetab klienti sotsiaalsete oskuste arendamisel, säilitamisel ja toetamisel ning toimimisvõimekuse säilitamisel;
- toetab klienti tema igapäevaelus:
- aitab korraldada jooksvaid asju vastavalt kliendi võimetele ja vajadustele;
- omab teadmisi, mis on vajalikud intellektipuudega ja vaimse tervise probleemidega täiskasvanutega töötamiseks, ning töötab sõltuvushäiretega inimestega;
- tunneb tööpõhimõtteid abivajavate (tervise erivajadustega) lastega;
- teab, kuidas töötada inimestega, kellel on raskusi käitumisprobleemidega toimetulekul;
- töötab inimestega, kellele on antud rahvusvaheline kaitse.

Tugiisiku kursustel osaleda soovijatel peab olema vähemalt põhiharidus. Soovitav (kuid mitte kohustuslik) on omada kogemusi meditsiiniasutuses mis tahes ametikohal või sotsiaalteenuste valdkonnas. Tugiisiku kursuse võivad kvalifikatsiooni tõstmise eesmärgil läbida meditsiinilise haridusega isikud (töökogemuse puudumine, ümberõpe). Kursuse võivad läbida meditsiiniasutuse töötajad, kelle eesmärk on saada erialaseid teadmisi. Tugiisiku töös on olulised sellised isikuomadused nagu empaatia, vastutus, hoolivus, usaldusväärsus ja ausus. Tugiisiku töös on oluline koostöövalmidus ja hea suhtlemisoskus. Töö eeldab kohusetunnet ja stressitaluvust. Tugiisiku tööks on vajalik inimesele suunatud väärtuste ja sallivuse prioriteet. Samuti on olulised enesekehtestamisoskused, analüütilised võimed, otsustavus ja järjepidevus.

Kursuse õppekava. Tugiisiku kursused

1. Kliendi sotsiaalsete oskuste arendamine - 32 akad. tundi

1.1. Kliendiga tutvumine. Kliendi individuaalsed omadused. Kliendiga kontakti loomine ja arendamine. Suhtlemisoskuste arendamine. Suhtlemiseks valmisoleku, suhtlemisvõime ja suhtlemisoskuse hindamine. Kliendi suhtlemisoskuste parandamisele suunatud tegevuste loomine ja planeerimine.
1.2. Kliendile õige käitumise õpetamine. Kliendi arusaama kujundamine põhilistest inimväärtustest. Eneseregulatsiooni, empaatia arendamine, võttes arvesse kliendi üldisi käitumistavasid ja kultuurilist tausta. Tegevusjuht kui eeskuju.
1.3. Mis on mõtestatud käitumine. Kliendi mõtestatud käitumise iseloomujooned. Tunnete väljendamine. Erinevad suhtlustasandid (sõprussuhe, perekondlik suhe, töösuhe, seksuaalsuhted). Käitumisreeglite tutvustamine kliendile. Käitumisreeglid erinevates olukordades.
1.4. Konflikti määratlus. Konflikti tunnused. Kliendi ja tema lähedaste kaasamine konflikti lahendamisse. Õpetame klienti konflikte märkama ja ennetama. Konfliktiolukordade lahendused. Õpetame kliendile enesekehtestamist.
1.5. Aitame kliendil arendada võimet kaitsta oma huve. Inimõigused. Õiguste kasutamine ja tugi asjaomaste organisatsioonidega ühenduse võtmisel.

2. Kliendi elutegevuse arendamine ja toetamine - 32 akad. tundi

2.1. Kliendi tugevuste hindamine ja vajadus täiendava abi järele. Kliendi aktiivsuse taseme analüüs. Keskkonna kohandamine kliendi tegevuse jaoks vastavalt tema pädevusele.
2.2. Kliendi tervisliku seisundi jälgimine; töö planeerimine, võttes arvesse kliendi tervislikku seisundit; kliendi teavitamine tervislikust seisundist, hetkesümptomitest, muutustest ja nende põhjustest.
2.3. Kliendi õige suhtumise kujundamine oma tervisesse. Tasakaal töö, hobide, füüsiliste harjutuste/värskes õhus viibimise jne vahel. Kliendi motiveerimine tervisliku eluviisi järgimiseks. Motiveerimismeetodid. Juhendamine ja motiveerimine ravimite kasutamiseks.
2.4. Kliendi juhendamine. Kliendi võimete analüüs. Kliendi motiveerimine aktiivse eluviisi järgimiseks.
2.5. Vajaduse hindamine abivahendite järele. Abivahendite valik. Abivahendite määramise ja soetamise kord. Abivahendite kasutamine igapäevaelus.

3. Kliendi juhendamine ja toetamine igapäevaelus - 28 akad. tundi

3.1. Päeva-/nädalaplaani väljatöötamine, võttes arvesse kliendi individuaalseid omadusi.
3.2. Plaani täitmine ja plaani täitmise järelevalve korraldamine.
3.3. Väljaõpe ja abi igapäevaste kohustuslike protseduuride läbiviimisel. Isikliku hügieeni alalhoidmine, riietumine jne. Kliendi motiveerimine enda eest hoolitsema. Raviskeemi järgimine ja kontroll.
3.4. Väljaõpe ja abi igapäevases töös ja toimetustes. Kodutoimetuste tegemine, söögi valmistamine, eluruumide koristamine jne, arvestades kliendi töövõimet ja järgides töökaitse ja -ohutuse nõudeid.
3.5. Toitumis- ja dieedirežiimi järgimine. Toitumise väljaõpe ja abi toidu manustamisel.
3.6. Finantstoimingute teostamine ja abi nende teostamisel. Kliendi nõustamine otstarbekuse ja vajalikkuse osas. Finantstehingute tegemise kord kliendi nimel vastavalt talle antud volitustele.
3.7. Kliendi saatmine teenuste tarbimisel (juuksur, teater, ühistransport).

4. Kliendi nõustamine ja toetamine vaba aja korraldamisel - 8 akad. tundi

4.1. Kliendi juhendamine ja vaba aja veetmise võimaluste valimine, võttes arvesse tema individuaalseid omadusi ja soove.
4.2. Ürituste korraldamine ja kliendi motiveerimine neis osalema.
4.3. Riskid vaba aja veetmisel.

5. Kliendi lähikonna loomine ja alalhoidmine - 8 akad. tundi

5.1. Lähedaste kaasamine kliendi ellu. Suhtlemine kliendi lähedastega. Kliendi vajadustele vastava keskkonna loomine.
5.2. Kliendi võimekuse hindamine oma sotsiaalse võrgustikuga suhtlemiseks. Toetus ja abi suhtlemisel.
5.3. Koostöö kliendi sugulaste ja hooldajatega. Kliendi küsimuste ja probleemide ühine lahendamine, koostöö teiste spetsialistidega.

6. Kliendi toetamine väljaõppe ja töö ajal - 16 akad. tundi

6.1. Õppimis- ja töövõimaluste hindamine.
6.2. Õppimise, töötamise ja muude sotsiaalsete oskuste arendamine.
6.3. Õppimiseks/töötamiseks vajalike praktiliste oskuste õpetamine kliendile.
6.4. Kliendi õpinguteks/tööks vajalike teenuste ja toe organiseerimine. Seadusandluse ja muude võimaluste kasutamine.
6.5. Koostöö haridusasutuste ja/või tööandjatega

7. Järelevalve ja mentorlus - 16 akad. tundi

7.1. Tutvumine asutuse põhimõtete ja väärtuste, dokumentatsiooniga.
7.2. Tööalase tegevuse kontroll ja motiveerimine.
7.3. Konsulteerimine õpetajate/tööandjaga. Probleemide tuvastamine. Töö või õppimisega seotud probleemide hindamine ja lahendamine. Abi isiklike probleemsete olukordade lahendamisel.

8. Majapidamise korraldus - 24 akad. tundi

8.1. Erinevate teenuste ja kliendi lähedaste töö toetamine. Töö- ja koristusgraafikute koostamine. Kliendi majapidamise korraldamine.
8.2. Koos kliendiga tema isiklike ressursside kasutamise planeerimine. Kliendi isiklike varade arvestus.
8.3. Klienditeabe liikumise korraldamine vastavalt kliendi vajadustele.
8.4. Ohutusriskid eluruumis. Kliendile turvalise elukeskkonna loomine. Tuleohutuse, tööohutuse ja keskkonnanõuete järgimise jälgimine ning tervise kaitse tagamine kodumasinate, koduses majapidamises kasutatavate esemete ja tööriistade kasutamisel.

9. Esmaabi osutamise kursus - 16 akad.tundi

10. Professionaalsed spetsialiseerumised - 80 akad. tundi

10.1. Töö täiskasvanutega, kellel on intellektipuuded ja vaimse tervise probleemid
10.1.1 Klienditugi.
10.1.2. Tugirühmade toetamine.
10.1.3. Seksuaalse käitumise kujunemine.
10.1.4. Töö ja perekodus/-elukohas elamise koordineerimine.

10.1.5. Kliendi dokumentide haldamine.
10.1.6. Ressursside kasutamise planeerimine.
10.2. Töö abivajava lapsega (erivajadustega tervisevaldkonnas)
10.2.1. Lapse toetamine.
10.2.2. Koostöö haridusasutusega.
10.2.3. Seksuaalse käitumise kujunemine.
10.3. Töö täiskasvanuga, kellel on raskusi käitumisprobleemide ületamisel
10.3.1. Tugi käitumisprobleemide ületamisel.
10.3.2. Tugi administreerimisvaldkonnas.
10.3.3. Reintegratsiooni tugi.
10.4. Töö rahvusvahelise kaitse saajaga
10.4.1Tugi kultuuriliste erinevuste ületamisel.
10.4.2. Tugi administreerimisvaldkonnas.